Legutóbb a bónuszkód mezőt üresen hagytad, és a jutalom helyett csak az alap befizetésed jelent meg az egyenlegen. A legtöbb esetben ez az egyetlen elmaradt adat okozza a látható hibát. Elmaradt üdvözlő bónusz vagy ingyenes pörgetés A játékos a bónusz oldalán azt látja, hogy a jutalom nem jelent meg, az egyenleg csak a befizetett összeget mutatja. A tovább bónuszkód mezőjének kitöltése ilyenkor a leggyakoribb hiányzó lépés. A bónuszkód mezőt üresen hagytad a befizetésnél. A befizetés összege nem érte el a jutalomhoz szükséges szintet. Korábban már igényelted az üdvözlő csomagot ugyanezen a fiókon. A befizetés még nem jelent meg a játékegyenlegen. Az ingyenes pörgetések egy adott játékhoz kötődnek, és ott kell keresni őket. Nyisd meg a bónuszok listáját, és keresd meg az üdvözlő ajánlatot. Nézd meg, hogy a mező kitöltése kötelező-e, és írd be a kódot a befizetés indítása előtt. Ellenőrizd, hogy a befizetés összege eléri-e a jutalomhoz tartozó szintet. Várd meg, amíg a befizetés megjelenik az egyenlegen, és csak utána nyisd meg a bónuszt. Az ingyenes pörgetéseket a megadott játéknál keresd, ne a főoldalon. Ha a jutalom így sem jelenik meg, és a feltételeknek megfelelsz, írj az ügyfélszolgálatnak a befizetés azonosítójával. Fordulj az ügyfélszolgálathoz, ha a befizetés megvan, a feltételeknek megfelelsz, és a jutalom mégsem jelent meg. Elutasított befizetés vagy kifizetés az összeghatárok miatt A játékos a befizetés vagy kifizetés végén egy elutasítási üzenetet lát, amely az összeghatárra hivatkozik. A bet365 fogadás előtti egyenlegfeltöltésnél ez a leggyakoribb akadály. A kért összeg meghaladja a fiókhoz tartozó egyszeri vagy napi szintet. A fiók azonosítása még nem fejeződött be, ezért a kifizetés zárolt. A befizetési mód nem támogatja a kiválasztott összeget. Több kifizetési kérés fut egyszerre, és ezek együtt lépik át a határt. A fiók friss, ezért alacsonyabb szint érvényes rá. Nyisd meg a befizetési vagy kifizetési oldalt, és nézd meg a fiókodra érvényes szinteket. Oszd fel a kért összeget több kisebb kérésre, ha a mód engedi. Fejezd be az azonosítást, ha a fiók még nem ellenőrzött. Válassz olyan módot, amely támogatja a kívánt összeget. Várd meg az előző kérés lezárását, mielőtt újat indítasz. Szólj az ügyfélszolgálatnak, ha a kért összeg a megadott szint alatt van, és a rendszer mégis elutasítja. Levont befizetés, amely nem jelent meg a játékegyenlegen A banki értesítés megjött, a játékegyenleg viszont változatlan, és a befizetés előzményei között sem látszik. A bet365 casino login után ez a legzavaróbb hibakép. A befizetés még feldolgozás alatt van a szolgáltatónál. A befizetésnél más fiókot vagy más e-mail-címet használtál. A böngésző frissítése megszakította a visszatérést a kaszinó oldalára. A befizetés egy másik pénznemben indult, és átváltásra vár. A fiók azonosítása miatt a jóváírás függőben maradt. Lépj be újra a fiókba, és nézd meg a befizetések előzményeit. Nyisd meg a tranzakciós listát, és keresd meg az adott befizetést az állapotával együtt. Ellenőrizd, hogy ugyanazt az e-mail-címet használtad-e, mint a fióknál. Ha a befizetés függőben van, ne indíts újat, mert az duplán terhelheti a kártyádat. Zárd be a böngészőt, nyisd meg újra a telefonon, és jelentkezz be a fiókba. Írj az ügyfélszolgálatnak, ha a banki terhelés megvan, a tranzakciós listán nem szerepel a befizetés, és az egyenleg sem változott. Gyors ellenőrzőlista Az alábbi táblázat a három leggyakoribb hibához mutatja az első ellenőrzési pontot. Hiba Gyakori ok Első ellenőrzés Nem érkezett meg a bónusz Üres bónuszkód mező Bónuszlista és a mező kitöltése Ingyenes pörgetés hiányzik Más játékhoz tartozik A megadott játék megnyitása Elutasított befizetés Összeghatár túllépése A fiókra érvényes szintek Levont, de meg nem jelent befizetés Feldolgozás alatt áll Tranzakciós lista állapota Kifizetés zárolva Befejezetlen azonosítás Fiók ellenőrzési állapota A bónusznál mindig a befizetés előtt töltsd ki a kód mezőt, mert utólag már nem pótolható. Az ingyenes pörgetéseknél a játék nevét keresd, ne a főoldalon böngéssz. Befizetésnél előbb nézd meg a fiókodra érvényes szinteket, és csak utána indítsd a kérést. Kifizetés előtt fejezd be az azonosítást, hogy ne kerüljön zárolásra a kérés. Levont összegnél mindig a tranzakciós listát nyisd meg, mert ott látszik a kérés állapota. Ha a lista üres, a banki bizonylatot tartsd magadnál az ügyfélszolgálati megkereséshez. Egyetlen szokás megelőzi a legtöbb hibát: minden befizetés előtt nyisd meg a bónuszok listáját, és a kódot még a kérés indítása előtt írd be.
