Da jeg opprettet kontoen, la jeg merke til at innloggingsflyten var enklere enn jeg hadde forventet, og jeg kom raskt i gang med spill. Betsmith norge virker gjennomarbeidet for norske spillere, og helhetsinntrykket mitt er positivt, selv om det er noen ting jeg savner. Min første økt Jeg startet med å registrere meg med e-post og valgte et passord. Skjemaet var kort, og jeg fikk bekreftet kontoen via lenken jeg fikk tilsendt. Deretter logget jeg inn og satte inn penger med et av de tilgjengelige alternativene. Jeg likte at jeg ikke måtte fylle ut unødvendige felter under registreringen. Etter innloggingen ble jeg møtt av en velkomstbonus som var tydelig presentert. Jeg leste vilkårene for omsetningskravet før jeg aktiverte den, og det var greit forklart. Uten å gå i detalj kan jeg si at kravene var forståelige for meg som spiller. Jeg satte i gang med spill like etter at innskuddet var bekreftet. Spillutvalget virket stort, og jeg fant raskt frem til favorittsjangeren min. Jeg prøvde både spilleautomater og et par bordspill. Navigasjonen i menyen var logisk, og jeg trengte ikke lete lenge etter det jeg ville spille. Det var også enkelt å bytte mellom spillkategoriene. Jeg avsluttet økten med å teste kundestøtten for et lite spørsmål. Svaret kom i chatten, og jeg fikk den hjelpen jeg trengte. Samlet sett var første økt enkel å komme gjennom, og jeg følte meg trygg på hvordan ting fungerer. Jeg kommer tilbake for å prøve flere spill senere. Spill på telefonen Jeg spilte først og fremst via nettleseren på mobilen, og siden tilpasset seg skjermen automatisk. Ingen egen app ble tilbudt, men det var heller ikke nødvendig for meg. Jeg logget inn med samme opplysninger som på datamaskinen. Det tok litt tid før jeg ble vant til menyen i liten skjermstørrelse, men det gikk greit. Spillene lastet uten problemer i nettleseren, også de som har animasjoner. Jeg sjekket at jeg kunne rotere skjermen og fortsatt se hele spillskjermen. Knappene var store nok til å trykke på uten feil. Jeg merket at noen av de tyngre spillene brukte litt lengre tid på å laste inn. For å spille på mobilen bør du sørge for en stabil nettforbindelse. Jeg anbefaler å bruke en oppdatert nettleser, slik at alle funksjoner vises riktig. Hvis du vil ha spillets fulle bredde, kan du rotere telefonen til liggende stilling. betsmit casino app finnes ikke som nedlasting, så du må bruke nettleseren. Jeg testet også innlogging på mobilen, og det fungerte like greit som på PC. Pass på at du ikke har flere faner åpne med spill, da det kan påvirke ytelsen. Jeg lukket unødvendige faner og fikk en jevnere opplevelse. Alt i alt er mobilspilling her enkelt tilgjengelig uten ekstra programvare. Spill jeg prøvde Utvalget består av spilleautomater, bordspill og det jeg vil kalle raske spill. Jeg begynte med noen automater som hadde ulike temaer og funksjoner. Hver automat viste tydelig innsatsnivå og hvordan bonusrundene utløses. Jeg likte at jeg kunne justere innsatsen enkelt før hvert spill. Bordspillene inkluderte varianter av blackjack og rulett. Reglene var lett tilgjengelige, og jeg kunne lese dem før jeg satset penger. Jeg satte av tid til å forstå innsatsgrensene for hvert bord. Det var nyttig for meg som spiller å se grensene uten å måtte lete i menyer. Jeg prøvde også noen av de raske spillene, som er basert på tilfeldige utfall. De passer for korte pauser, men jeg foretrekker spill med mer strategi. Du bør sjekke at spillet du velger er merket med hvordan det fungerer. Jeg fant ingen skjulte kostnader ved spillene, noe jeg satte pris på. For å få oversikt kan du bruke kategoriene i menyen. Jeg anbefaler å prøve spill i demoversjon først der det er mulig. Da får du en følelse av hvordan spillet oppfører seg uten å satse. Etter at jeg hadde prøvd noen spill, visste jeg hvilke jeg ville fortsette med. Kontakt med kundestøtten Jeg trengte hjelp til et spørsmål om innlogging og fant en chat-funksjon på nettstedet. Først prøvde jeg betsmith.co.no/ for å se om svaret lå i hjelpeavsnittet. Det gjorde det ikke, så jeg startet en samtale med kundestøtten. Jeg fikk svar fra en medarbeider som forsto spørsmålet mitt. Chatten var enkel å bruke, og jeg kunne skrive meldinger uten forsinkelse. Jeg fikk beskjed om at saken var sendt videre, og jeg ble bedt om å vente. Etter en stund fikk jeg en oppklaring som løste problemet. Jeg satte pris på at jeg slapp å ringe eller sende e-post. Det finnes også en e-postadresse for mindre hastende saker. Jeg brukte den en gang for et generelt spørsmål og fikk svar innen rimelig tid. Du bør beskrive problemet tydelig og ta med brukernavnet ditt. Da går det raskere for kundestøtten å finne frem til riktig løsning. Jeg mener kundestøtten var hjelpsom, men jeg savnet en tydelig oversikt over åpningstidene. Det kan være lurt å sjekke når chatten er bemannet før du haster med et spørsmål. For meg var svaret godt nok, og jeg fikk den hjelpen jeg trengte. Jeg vil bruke chatten igjen hvis jeg støter på problemer. Det jeg likte Her er de punktene jeg satte mest pris på etter å ha brukt Betsmith en stund. Registreringen var rask, og jeg slapp å fylle ut lange skjemaer. Det gjorde at jeg kom raskt i gang med spillingen. Innloggingen fungerte uten problemer på både PC og mobil. Jeg fikk aldri feilmelding under pålogging. Spillutvalget er variert, og jeg fant flere automater som passet min smak. Det er også greit med bordspill for dem som liker det. Mobilversjonen i nettleseren fungerer godt, og spillene lastet raskt. Jeg trengte ikke å installere noe ekstra. Kundestøtten svarte meg i chatten og løste saken min. Jeg fikk en forklaring som var lett å forstå. Vilkårene for bonusen var tydelig presentert, og jeg forsto hva som krevdes. Det gjorde at jeg kunne aktivere den uten bekymring. Navigasjonen på nettstedet er logisk, og jeg fant raskt frem til kategoriene. Det sparte meg for tid da jeg skulle velge spill. Disse punktene gjorde at jeg følte meg komfortabel med å bruke Betsmith. Jeg setter pris på at innloggingen er enkel og at mobilspillingen fungerer. Samlet gir det meg lyst til å fortsette å spille her. Svake punkter Det er noen ting jeg mener kunne vært bedre, og som du bør være klar over. Jeg savnet en egen app for mobilen, siden jeg foretrekker det. Nettleseren fungerer, men en app kunne gitt en mer samlet opplevelse. Informasjonen om kundestøttens åpningstider var ikke lett å finne. Det kan føre til at du venter unødig på svar. Noen av spillene brukte lengre tid på å laste inn på mobilen. Det kan være irriterende hvis du har dårlig nett. Disse punktene er ikke avgjørende for meg, men de er verdt å nevne. Jeg håper de blir bedre etter hvert som tjenesten utvikler seg. Passer det for deg? Betsmith passer godt for deg som vil ha en enkel innlogging og et bredt spillutvalg. Hvis du liker å spille på mobilen via nettleseren, vil du finne deg til rette. Du bør være komfortabel med å lese vilkår for bonusen før du aktiverer den. Jeg vil anbefale det til spillere som setter pris på rask registrering. Hvis du foretrekker en dedikert app, kan det være lurt å se etter et annet alternativ. Du som trenger kundestøtte til alle døgnets tider, bør sjekke når chatten er tilgjengelig. De som ikke vil forholde seg til omsetningskrav, kan hoppe over velkomstbonusen. Det er fullt mulig å spille uten å aktivere den. For deg som liker å utforske ulike typer spill, er utvalget her tilfredsstillende. Hvis du er nybegynner, kan det være lurt å starte med demoversjoner der det finnes. Du bør uansett sette deg inn i hvordan innskudd og uttak fungerer. Jeg fant ingen store hindringer for min egen del. De som er vant til avanserte bonuser, vil kanskje savne flere varianter. Hvis du er opptatt av mobiloptimalisering, fungerer nettleseren greit nok. Du bør være forberedt på at noen spill laster litt tregere på mobil. For meg var det ikke et problem, og jeg vil bruke Betsmith videre.