La definición de capacitación tal como la encontramos en el diccionario de la Real Academia de la lengua dice: âHacer a alguien apto, habilitarlo para algoâ. En este sentido la presente reflexión pretende recoger algunas de las inquietudes que diariamente cruzan por la mente de los directivos de las empresas cuando deciden realizar eventos de capacitación para las personas en la organización.
Sin duda son muchos los temas que resultan del diagnóstico de necesidades de capacitación los
