La famosa Harvard Business School (HBS), que durante ya muchos años ha salido bastante alta en las listas de las mejores escuelas de negocios estadounidenses, el año pasado nombró un nuevo Rector, Nitin Nohria, que tomó unos meses para hablar y escuchar con el objetivo de fijar las prioridades para su mandato. Este proceso siguió las siguientes cuatro fases durante sus primeros meses…