La actuación de nuestros jefes es importante, ya que fijan el camino a seguir en la empresa y son determinantes en el desarrollo de sus organizaciones, no sólo por los recursos que dedican, pero por el ambiente que crean y que permiten crearse. El profesor de dirección de la universidad de Stanford, Bob Sutton, nos trae unos consejos que ayudan a nuestros jefes a sintonizar mejor con su gente.
