Es una acción básica, instintiva e involuntaria, pero no siempre escuchar es comprender. A lo largo de la evolución, para los seres humanos el hecho de «ser escuchados» ha tomado un importante valor moral. Delimitar aspectos de la vida cotidiana y laboral con la opinión personal del individuo es fundamental para el desarrollo armonioso de objetivos y para la autoestima. A pesar de todo, según los …