¡Ahora yo mando! Este es quizá el pensamiento más común que pasa por la cabeza de aquellos profesionales que, debido a su desempeño satisfactorio, han sido merecedores de un cargo directivo. Estos individuos seguramente se encuentran celebrando el ascenso, pero olvidan que asumir un puesto de esta índole no es sólo cuestión de modificar las tarjetas de presentación o el rótulo identificador…
