Neste gang du fyller ut innskuddsfeltet og limer inn en kode, bør du vite hva som skjer med den. Uten den forberedelsen kan du gå glipp av fordelen eller låse pengene dine lenger enn du trodde. Den vanligste feilen er å taste koden feil eller glemme å aktivere den før innskuddet. Lisens og trygghet Hvordan kan jeg vite at Unibet har en gyldig lisens? Lisensen vises nederst på nettsiden sammen med tilsynsmyndighetens navn. Du kan trykke på lisensmerket for å se hvem som fører tilsyn. Sjekk at lisensnummeret stemmer med det som står på tilsynets egen side. Da vet du at spillselskapet følger reglene for spill på nett. Er det trygt å oppgi personopplysninger til Unibet? Unibet er pålagt å verifisere identiteten din før du kan ta ut gevinster. Opplysningene brukes til å hindre hvitvasking og beskytte spillere. Du bør bare oppgi informasjon på den offisielle nettsiden. Sjekk at adressen i nettleseren er riktig og at det er en lås i adressefeltet. Hva gjør Unibet for å beskytte spillere mot spilleproblemer? Unibet tilbyr verktøy for å sette innskuddsgrenser og ta pauser fra spillingen. Du kan også stenge kontoen din midlertidig eller permanent. Disse verktøyene er gratis og enkle å bruke. Gå inn på kontoinnstillingene og velg den grensen som passer for deg. Hvilke regler gjelder for alder og identitet? Du må være minst 18 år for å spille hos Unibet. Alderen din blir sjekket når du registrerer deg og når du tar ut penger. Unibet kan be om kopi av legitimasjon for å bekrefte hvem du er. Pass på at navnet på kontoen stemmer med navnet på bankkontoen din. Er Unibet underlagt norsk eller utenlandsk tilsyn? Unibet har tillatelse til å tilby spill til norske spillere gjennom en lisens. Tilsynsmyndigheten fører kontroll med at reglene blir fulgt. Du kan finne informasjon om dette på nettsiden deres. Hvis du er i tvil, kan du kontakte kundestøtten og spørre. Hva skjer hvis jeg oppdager en feil med bonusen min? Kontakt kundestøtten med en gang og forklar hva som har skjedd. De kan se på kontoen din og finne ut om noe har gått galt. Ikke fortsett å spille hvis du mistenker feil med bonusen. Ta vare på skjermbilder av det du ser, slik at du har dokumentasjon. Uttak av penger Hvordan bruker jeg en unibet bonuskode ved uttak? Bonuskoden brukes vanligvis ved innskudd, ikke ved uttak. Når du ber om uttak, sjekker systemet om du har oppfylt vilkårene for bonusen. Hvis du fortsatt har bonusmidler som ikke er spilt gjennom, kan uttaket bli satt på vent. Les vilkårene for bonusen før du ber om uttak. Må jeg spille gjennom bonusen før jeg kan ta ut penger? Ja, bonusmidler må vanligvis omsettes et visst antall ganger før de blir til uttakbare penger. Dette kalles gjennomspillkrav. Du kan se hvor mye som gjenstår på kontosiden din. Sjekk at du har nok tid til å fullføre gjennomspillet før fristen går ut. Hvorfor er ikke hele beløpet tilgjengelig for uttak? Noen bonuser låser midlene til du har oppfylt omsetningskravet. Bare de pengene du har vunnet med egne midler, er tilgjengelige med en gang. Sjekk kontosaldoen for å se hvor mye som er bundet i bonusen. Hvis du er usikker, kan kundestøtten forklare hva som gjelder. Kan jeg ta ut penger hvis jeg har en aktiv bonuskode? Du kan som regel ta ut penger, men bonusen kan bli kansellert hvis du tar ut før du har oppfylt kravene. Det betyr at du mister bonusmidlene og eventuelle gevinster knyttet til dem. Tenk deg om før du ber om uttak mens en bonus er aktiv. Sjekk vilkårene for den aktuelle koden på nettsiden. Hvordan vet jeg at uttaket er behandlet riktig? Du får en bekreftelse på e-post eller i meldingsboksen når uttaket er behandlet. Sjekk at beløpet stemmer med det du ba om. Hvis du ikke har fått pengene etter en rimelig tid, kan du kontakte kundestøtten. Ta vare på referansenummeret for uttaket. Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger for tidlig? Hvis du tar ut penger før gjennomspillet er fullført, blir bonusen vanligvis annullert. Da mister du både bonusmidlene og gevinstene som er knyttet til dem. Vent derfor med uttaket til du har oppfylt vilkårene. Du kan sjekke fremdriften på kontosiden din under bonusoversikten. https://unibetno.com/bonus/bonuskode/ har mer informasjon om hvordan du bruker koden riktig. Kampanjer og bonuser Hvor legger jeg inn unibet bonuskode når jeg registrerer meg? Du finner feltet for bonuskode i registreringsskjemaet eller i innskuddsvinduet. Lim inn koden nøyaktig slik den ble gitt deg, uten mellomrom. Noen kampanjer krever at du aktiverer koden før du setter inn penger. Sjekk at koden er riktig skrevet før du bekrefter. Hva er forskjellen på unibet bonuskoder og vanlige bonuser? En bonuskode er en kode du må taste inn for å aktivere en spesiell kampanje. Vanlige bonuser kan være automatiske for alle spillere. Koder kan være knyttet til en bestemt hendelse eller et bestemt spill. Les vilkårene for hver kampanje, slik at du vet hva som kreves. Kan jeg bruke flere unibet bonus kode samtidig? Vanligvis kan du bare bruke én bonuskode om gangen. Hvis du prøver å legge inn flere, kan systemet avvise den nye koden. Sjekk hvilke kampanjer som er aktive på kontoen din før du prøver. Noen ganger kan du kombinere en innskuddsbonus med free spins, men det står i vilkårene. Hvorfor virker ikke bonuskoden min? Koden kan ha utløpt, være skrevet feil eller allerede være brukt. Sjekk at du har kopiert hele koden uten ekstra tegn. Noen koder er bare gyldige for nye spillere. Hvis koden fortsatt ikke virker, kan du kontakte kundestøtten og spørre hvorfor. Hvor lenge varer en bonus etter at jeg har brukt koden? Hver bonus har sin egen tidsfrist for gjennomspill. Du finner fristen i vilkårene for kampanjen. Etter at fristen er utløpt, kan bonusen bli fjernet fra kontoen din. Sjekk hvor lang tid du har på deg før du begynner å spille. Hvordan finner jeg ut hvilke kampanjer som gjelder for meg? Logg inn på kontoen din og se under kampanjeoversikten. Der står det hvilke tilbud som er tilgjengelige for deg. Du kan også få informasjon på e-post hvis du har samtykket til det. Sjekk at du har lest vilkårene for hver kampanje før du bruker en kode. Spill og bruk av bonus Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på? De fleste bonuser gjelder for et utvalg av spill, for eksempel automater eller bordspill. Noen spill teller mer enn andre mot gjennomspillkravet. Du finner en oversikt over hvilke spill som er tillatt i vilkårene. Velg spill som passer din spillestil og som teller mot kravet. Hvordan påvirker bonusen måten jeg spiller på? Når du spiller med bonusmidler, kan innsatsen din bli begrenset. Noen bonuser har et maksimalt innsatsbeløp per spill. Hvis du satser mer, kan du miste bonusen. Sjekk innsatsgrensene før du begynner å spille. Kan jeg spille på mobilen med bonuskode? Du kan bruke mobilens nettleser til å spille hos Unibet. Bonuskoden legges inn på samme måte som på datamaskinen. Sørg for at du er logget inn på riktig konto. Noen kampanjer er bare tilgjengelige på mobil, så les vilkårene nøye. Hva skjer hvis jeg spiller på et spill som ikke teller mot gjennomspillet? Da teller ikke innsatsen din mot kravet, og du kan bruke lengre tid på å fullføre. I noen tilfeller kan bonusen bli annullert hvis du spiller på feil spill. Sjekk listen over godkjente spill før du begynner. Hvis du er usikker, kan du spørre kundestøtten. Hvordan ser jeg hvor mye av bonusen som gjenstår å spille gjennom? Du finner en oversikt på kontosiden din under bonusfanen. Der står det hvor mye du har spilt gjennom og hvor mye som gjenstår. Tallene oppdateres etter hvert som du spiller. Sjekk denne oversikten jevnlig, slik at du vet når du kan ta ut penger.
